Личный кабинет > База знаний > Технические вопросы > Я получаю ошибку 500 Internal Server Error, в чем проблема?


Я получаю ошибку 500 Internal Server Error, в чем проблема?




Существует несколько возможных вариантов получения ошибки 500 Internal Server Error. Основную часть этих проблем Вы можете устранить самостоятельно в течение пары минут.

1. Убедитесь, что Вы нигде не выставили права/chmod 777 - ни на файлы, ни на папки. В целях безопасности на наших серверах нельзя использовать данные права. Выставьте для папок 755,  для файлов 644. Уверяем Вас, скрипты будут работать прекрасно с указанными правами, даже если в требованиях к скрипту есть установка прав 777.

2. Если проблем с правами нет, то проверьте, лежит ли в корне сайта (иногда и не в корне) файл .htaccess. Если он есть, то откройте его любым текстовым редактором, например Блокнотом. Убедитесь, что в файле нет никаких инструкций для PHP (обычно начинаются с php_flag и php_value). Обычно такими инструкциями включают Register Globals (глобальные переменные) или иные директивы PHP. Наши серверы настроены на использования php.ini файлов, поэтому Вам необходимо вынести данные инструкции в отдельный php.ini файл. Вы можете ознакомиться с тем, как это сделать, в отдельной статье нашей базы знаний.

Если Вы все проверили, но не смогли найти ошибку, то создайте тикет в нашу службу поддержки, которая обязательно Вам поможет!



Этот ответ Вам помог?

Распечатать эту статью Распечатать эту статью

Также прочтено